Niels Ralund

#1 TrendyTwenties 

Niels Ralund udpeger i denne video flere udfordringer, som han tror, retail vil støde på i dette årti. Blandt andet mener Niels, at det er vigtigt at behandle alle kunder ens - såvel online shoppere som fysiske shoppere.

 

Tendenser og udfordringer i det nye årti
  • Kom hurtigst muligt i gang med e-handel
  • Servicen i den fysiske butik skal forbedres
  • Alle kunder skal behandles ens

Kenneth Boll

Ifølge Kenneth Boll vil en af de store udfordringer i dette årti være at få konsolideret data, så man lettere kan opnå en forståelse for kunderejsen. I denne video kommer Kenneth med et forslag til en løsning på denne udfordring.

Anna Katrine Matthiesen

Anna Katrine Matthiesen mener, at en af de trends, der vil påvirke retail i de næste år, er Direct to Consumer. I denne video giver Anna Katrine flere eksempler på, hvordan enkelte virksomheder allerede har benyttet sig af denne trend.

Rasmus Houlind

Rasmus Houlind mener, at der især er tre udfordringer, som bliver de største for retail i det nye årti - blandt andet udryddelsen af den eksisterende kanalkonflikt. I denne video adresserer han alle tre udfordringer.