Niels Ralund
Niels Ralund udpeger i denne video flere udfordringer, som han tror, retail vil støde på i dette årti. Blandt andet mener Niels, at det er vigtigt at behandle alle kunder ens - såvel online shoppere som fysiske shoppere.
Niels Ralund udpeger i denne video flere udfordringer, som han tror, retail vil støde på i dette årti. Blandt andet mener Niels, at det er vigtigt at behandle alle kunder ens - såvel online shoppere som fysiske shoppere.
Ifølge Kenneth Boll vil en af de store udfordringer i dette årti være at få konsolideret data, så man lettere kan opnå en forståelse for kunderejsen. I denne video kommer Kenneth med et forslag til en løsning på denne udfordring.
Anna Katrine Matthiesen mener, at en af de trends, der vil påvirke retail i de næste år, er Direct to Consumer. I denne video giver Anna Katrine flere eksempler på, hvordan enkelte virksomheder allerede har benyttet sig af denne trend.