Det er omnichannel
Importer din investering i produktdatakvalitet fra dit website til din butik, og styrk dine ekspedienter med digital værdi. Få dine butikker til at drage fordel af dine digitale investeringer.
Sælg dit fulde online sortiment i butikken.
Ka-chings mission er at levere problemfri, sammenhængende kunderejser ved at gøre ekspedienten i stand til at yde en uovertruffen kundeoplevelse.
Opbyg én kurv, der både kombinerer salg fra butikken, online og click & collect. Dermed sikrer du en god kundeoplevelse på tværs af alle kanaler.
Giv dine ekspedienter mulighed for at yde meresalg og krydssalg baseret på data fra dynamiske anbefalinger fra dit website.
Påmind dine ekspedienter at anbefale kunderne at tilmelde sig jeres kundeklub eller nyhedsbrev under selve salgsprocessen.
Lad dine kunder overveje købet ved at sende en mail med tilbudet med det samme. Gem kurven og gennemfør salget senere.
Importer din investering i produktdatakvalitet fra dit website til din butik, og styrk dine ekspedienter med digital værdi. Få dine butikker til at drage fordel af dine digitale investeringer.
Giv dine ekspedienter adgang til alle relevante data fra hele produktkataloget. Hjælp dem med at levere den bedst mulige kundeoplevelse overalt i butikken.
Med Ka-ching får dine ekspedienter direkte adgang til din CRM eller loyalitetsklub, herunder adgang til købshistorik, adresseoplysninger og anden information. Øg medlemskabet som en integreret del af udtjekningen.
Få hurtig adgang til alle relevante data om et produkt, så du kan kan besvare ethvert spørgsmål, kunden måtte have.
Ved at scanne stregkoden er dine ekspedienter istand til at forsyne kunden med alle information, de har behov for, på ingen tid.
Få oversigt over inventar direkte på produktsiden, både fra butikken og andre lokationer.
Prøv vores ROI-beregner og se hvornår, Ka-ching har tjent sig selv hjem. Du bliver nok overrasket!
Forbrugernes måde at shoppe på skal forstås som en refleksion af samfundet. For at forstå de tendenser, der dominerer retail-branchen, må man først forstå de sociale, politiske og økonomiske trends. Forbrugernes behov, i den vestlige verden, er ikke kun fysiske men også etiske, selvrealiserende, bæredygtige og politiske. Det handler derfor om at skabe et brand, som forbrugerne vil adaptere til deres individuelle livsstil.
Forestil dig at du går ind i en butik, hvor du får en push-notifikation i form af en velkomstbesked. I den vil du blive præsenteret af tilbud og anbefalinger baseret på tidligere køb, eller personer du følger på de sociale medier. Inde i butikken står en ekspedient klar til at hjælpe dig videre baseret på de data butikken har om dig. Det scenarie er ikke fremtiden, men den perfekte blanding af data og kunstig intelligens, som kunderne kommer til at nyde godt af – hvis redskaberne er til rådighed.
I godt en måned har store dele af den danske detailhandel haft åbent, og med regerings nye genåbningsplan kan storcentre og større butikker nu endelig også se målstregen. Dog er det de færreste butikker, som kører business as usual, og meget har ændret sig på et år. Her kigger vi på, hvilke nye tiltag vi er blevet mødt af, og hvilke kunderne fortsat vil bruge.