Ikke bare et nyt år, men et nyt årti. I det nye år vil vi gøre det endnu lettere for dig og dine butiksmedarbejdere at levere den ultimative kundeoplevelse.
In our first release of the year, Ka-ching introduces a brand new function: Reserve & Collect. Reserve & Collect is designed to improve the cooperation between your e-commerce and in-store sales.
As a new feature, your customers can assemble their desired basket online and reserve it for pick-up in one of your physical stores. All your store associates have to do is find the customer's order and proceed to checkout as usual.
Watch the video to hear Martin explain more about Reserve & Collect.
Besides the launch of our new Reserve & Collect, we, here at Ka-ching, will jump-start 2020 by taking the first step towards a design upgrade suitable for the new decade. Welcome Tablet Assisted Selling.
Not only will the new TAS-setting provide your store associates with access to all relevant data on the entire product catalogue, it will also put the product in focus in a visual style worth showing the customers.
The return function is expanded, and it is now possible more comfortable, and quicker to handle customers, who want to return several products in one transaction.
It is now possible to sell products subjected to an arrangement for a deposit on packaging, such as bottles. The deposits will be visible in the basket and on the receipts. You can configure these deposits in the back office.
The search function is slightly improved in both POS and the Stock app and has a new design, which makes it more user-friendly. For example, the stock number of online products will be visible in a search.
The delivery notes have been updated. Now they contain more information about the customer.
Remember to update all of your Ka-ching Apps and make sure they are on the same version.
 |
Contact usThomas Damgren+45 71 995 985 thomas@ka-ching.dk |
|---|
Ka-ching release 21 er landet og klar til download og denne her nyhed har vi glædet os til at dele! Vores integration til Shopify er nemlig testet og køreklar – lige til at installere. Vi deler 9 fordele ved integrationen og giver en lille opdatering på nogle af de andre nye funktioner i denne release.
Ka-ching er netop blevet købt af RelateIT’s søster-selskab, XtensionIT, der har fokus på egne softwareprodukter.
RelateIT har mange års erfaring med at hjælpe detailvirksomheder med at implementere IT-løsninger, der effektiviserer forretningen og skaber grobunden for vækst. Vores detail-konsulenter er specialister i at gennemgå processer fra indkøb over lager til salg og sammensætter den løsning, der passer til den enkelte forretning. Dét gælder, uanset om det drejer sig om en stor eller lille virksomhed.
Med denne release tager vi endnu et skridt imod, at ingen kunde skal gå forgæves til en butik med Ka-ching. Udover at man naturligvis kan bestille online produkter i butikken, kan man nu også bestille eller reservere produkter fra andre butikker i kæden.
Det betyder at vores Reserve & Collect og Click & Collect fra web til butik, nu er blevet udvidet til også at håndtere fra butik til butik. Så nu er det slut med at ekspedienten skal ringe rundt for at finde varen - den kan bare bestilles eller reserveres direkte fra butikken - og så kan kunden afhente varen i den butik som har den på lager.
Vi introducerer også Ship from Store, så det ønskede produkt kan bestilles og sendes fra en anden butik, end den som kunden er i. Det betyder at alle butikker i princippet kan operere som distribuerede fjernlagre og dermed øge omsætningshastigheden i butikkerne.
Vi nægter at lade folk gå forgæves til en butik!