Segmentering, filtrering og loyalitet

I den fjerde episode af 15 Minutes on Retail taler Martin Michael Frederiksen og Majken Pape om hvidevarer, segmentering, filtrering, Click & Collect og loyalitet.

Tre af dagens spørgsmål:
  • Hvorfor køber vi hvidevarer i en fysisk butik i stedet for online?
  • Hvordan sørger du for at være forberedt på velinformerede kunder?
  • Hvordan oplever du big-data som en afgørende faktor i beslutningsprocessen?